Antwoorden op alle vragen die je hebt
Vind je het antwoord niet? Stuur ons een bericht via de contactpagina — we reageren meestal binnen 1 uur.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
De meeste pakketten starten binnen 1 uur na betaling. Grote pakketten worden gefaseerd geleverd over 1 tot 3 dagen voor een natuurlijk groeipatroon.
Hoe weet ik of mijn bestelling onderweg is?
Je ontvangt direct na betaling een bevestigingsmail met je ordernummer. Daarna start de levering automatisch — er is geen aparte tracking nodig omdat de groei direct zichtbaar is op je profiel.
Wat als de levering niet lijkt te starten?
Check eerst of je profiel openbaar staat (geprivatiseerde accounts kunnen niet ontvangen). Lukt het daarna nog niet? Mail ons binnen 24 uur via contact.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Zolang de levering nog niet is gestart kun je je bestelling kosteloos annuleren. Mail ons binnen 30 minuten na bestelling.
Is het veilig om volgers of likes te kopen?
Ja. We werken uitsluitend met methoden die binnen de richtlijnen van de platforms vallen. Wachtwoorden zijn nooit nodig — we hebben alleen je publieke gebruikersnaam of profiel-URL.
Kan mijn account geblokkeerd worden?
Onze methoden zijn gericht op een natuurlijk groeipatroon, juist om dit te voorkomen. We adviseren wel om niet meerdere extreem grote pakketten kort op elkaar te bestellen — gespreide groei is altijd veiliger.
Slaan jullie mijn gegevens op?
Alleen wat we nodig hebben voor de levering en de factuur (zoals e-mail en ordergegevens). Lees ons volledige privacybeleid.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Bancontact, PayPal en Apple Pay. Alle betalingen worden veilig verwerkt via beveiligde verbindingen.
Komt mijn bestelling op mijn factuur of bankafschrift?
Op je bankafschrift staat een neutrale bedrijfsnaam. We factureren volledig discreet — niemand hoeft te weten dat je bij ons besteld hebt.
Krijg ik een factuur?
Ja, je ontvangt automatisch een factuur per e-mail na succesvolle betaling. Voor zakelijke bestellingen kunnen we op verzoek een aangepaste factuur sturen.
Krijg ik een garantie op mijn bestelling?
Ja. Op elk pakket zit een vervanggarantie van 30 dagen. Vallen er volgers of likes weg binnen die periode? Dan vullen we ze gratis aan.
Wanneer geldt de garantie niet?
Wanneer je tijdens de leverperiode je profielnaam wijzigt, je account op privé zet of het account wordt verwijderd door het platform. Lees alle voorwaarden in ons restitutiebeleid.
Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik niet tevreden ben?
Omdat het om een directe digitale levering gaat, vervalt het wettelijk herroepingsrecht zodra de levering is gestart. Wel doen we ons uiterste best om alle klanten tevreden te stellen — neem contact op en we zoeken samen naar een oplossing.
Op welke platforms leveren jullie?
Instagram, TikTok, YouTube, Spotify, Twitter/X, Twitch, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, SoundCloud, Telegram en Google. Ontbreekt jouw platform? Mail ons via contact.
Werken jullie ook met content creators of bedrijven?
Zeker. We werken regelmatig samen met influencers, artiesten, marketingbureaus en webshops. Voor bulk-bestellingen of partnerships, neem contact op voor een persoonlijk voorstel.
Hebben jullie ook organische groeidiensten?
Op dit moment richten we ons op snelle, betaalbare boost-pakketten. Voor volledig organische, lange-termijn campagnes verwijzen we je graag door naar gespecialiseerde bureaus.
Vraag niet beantwoord?
Geen probleem. Stuur ons een bericht en we reageren meestal binnen 1 uur.